Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juin 2026.

La présente politique de confidentialité explique comment CertiAmb (« nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles que vous fournissez via ce site web, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — Règlement (UE) 2016/679) et à la législation portugaise applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est CertiAmb, qui exerce son activité à Lisbonne, Grândola et Cartaxo (Portugal). Pour toute question relative à la confidentialité ou à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse geral@certiamb.com.

2. Quelles données nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous fournissez volontairement en remplissant le formulaire de contact de ce site, à savoir :

Nom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone (facultatif) ;
Localisation du projet (facultatif) ;
Le contenu du message que vous nous envoyez.

Nous ne collectons pas de catégories particulières de données (données sensibles) et nous ne procédons à aucune prise de décision automatisée ni à aucun profilage des visiteurs.

3. Finalités et base juridique

Nous utilisons vos données uniquement pour répondre à votre demande, clarifier votre question et assurer le suivi d'un éventuel projet, ainsi que pour conserver l'historique de communication nécessaire au traitement du dossier. La base juridique est votre consentement lors de l'envoi du formulaire et notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles (article 6, paragraphe 1, points a) et f) du RGPD).

4. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des fins de marketing. Les données envoyées via le formulaire sont traitées par le service Web3Forms, qui transmet le contenu du formulaire à notre adresse e-mail, en qualité de sous-traitant et uniquement aux fins de la remise du message. Nous pouvons divulguer des données lorsque nous y sommes légalement tenus par une autorité compétente.

5. Conservation des données

Nous ne conservons les données de contact que le temps nécessaire pour répondre à votre demande et gérer toute relation qui en découle. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, les données sont supprimées, sauf obligation légale de conservation.

6. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez du droit d'accéder à vos données, d'en demander la rectification, l'effacement (« droit à l'oubli »), la limitation du traitement ou de vous y opposer, ainsi que du droit à la portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment à l'adresse geral@certiamb.com. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué auparavant.

7. Cookies et statistiques de visite

Nous utilisons un outil de statistiques de visite simple et respectueux de la vie privée (Vercel Web Analytics), qui n'utilise pas de cookies et n'identifie pas personnellement les visiteurs. Il ne collecte que des données agrégées et anonymes — telles que les pages vues, le pays et le type d'appareil.

Nous utilisons également Google Analytics 4 pour mieux comprendre la façon dont le site est utilisé. Cet outil repose sur des cookies d'analyse et n'est donc activé qu'avec votre consentement : lorsque vous accédez au site, les cookies d'analyse sont désactivés par défaut (Google Consent Mode v2) et Google Analytics ne commence à collecter des données qu'après votre acceptation dans le bandeau cookies. Vous pouvez refuser ou accepter à tout moment ; le refus n'affecte pas la navigation. Les adresses IP sont anonymisées et aucun cookie publicitaire ou de suivi entre sites n'est utilisé.

La base juridique de ces cookies d'analyse est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Néanmoins, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sûre et nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité chaque fois que nécessaire. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, qui indique la date de la dernière mise à jour.

10. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la législation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité portugaise de protection des données (CNPD) — www.cnpd.pt.